Поддержка

        Компания НПО «Трансинжиниринг» при взаимодействии с Заказчиком обеспечивает высококвалифицированную поддержку и сопровождение проектов. Для нашей Компании является приоритетной задачей получение положительного результата внедряемых проектов.

        Наши специалисты всегда готовы оказать помощь по возникающим у Заказчика самым сложным вопросам.

Онлайн поддержка

        Как правило эксплуатация объектов у Заказчика происходит круглосуточно и в непрерывном процессе. Мы уделяем особое внимание данной ситуации, понимая важность объектов на которых мы работаем. 

        Наши специалисты готовы оказать консультационную помощь 24 часа в сутки. Поддержку оказывают ведущие специалисты компании, отвечающие за профильные направления.

 

Процедура гарантийного обслуживания клиентов

        На протяжении многих лет наша Компания работает с ведущими мировыми производителями оборудования и технологий. Мы обеспечиваем гарантийное и пост гарантийное обслуживание поставляемой техники и оборудования, поддерживая складской запас запасных частей.

        НПО «Трансинжиниринг» обеспечивает гарантию не только на оборудование, но и на весь комплекс работ по внедрению систем на объектах Заказчика.

        В практике работы Компании применяются методы предоставления расширенной гарантии, сроки и условия которой обсуждаются индивидуально в каждом проекте.

Подбор и замены оборудования

        Одной из важнейших задач на действующем производстве является модернизация и миграция оборудования. Как правило основной проблемой при решении данной задачи является отсутствие запасных частей у производителей и устаревшая номенклатура снятая с производства.  

        Специалисты компании НПО «Трансинжиниринг» помогут Вам решить данные задачи на высоком профессиональном уровне.